Las bajas deben ser solicitadas con 10 dias de anticipación puede hacerlo desde su area de clientes:
Para hacerlo deberá realizar los siguientes pasos:
- Ingrese al area de cliente desde http://clientes.datawebhosting.com.ar
- Haga click en "Mis Servicios".
- Seleccione el servicio a cancelar hacienco click sobre el icono verde que esta en el margen derecho del servicio.
- Alli, sobre el pie de la pagina vera un boton indicando "Solicitar Cancelacion". Desde alli podra solicitar la cancelacion del servicio.
También puede solicitar la baja enviando un ticket de soporte, o bien un e-mail a info@datawebhosting.com.ar
Sólo procesaremos baja de cuentas que tengan su cuenta al dia.
Tenga en cuenta que esta cancelacion se llevara a cabo dentro de las 24 hs. posteriores a la solicitud, por lo que si necesita realizar backups o copias de seguridad de su sitio le recomendamos las realice antes de solicitar la cancelacion.
Con la cancelacion del servicio se elimina del servidor TODA la informacion de la cuenta.